Видеоплеер ORION N500E-V нет загрузки кассеты

Если вставить кассету в кассетоприемник, срабатывает двигатель заправки/загрузки и происходит загрузка кассеты. После того как кассета заняла свое рабочее положение, двигатель не закончив весь процесс загрузки, через несколько секунд отключается и магнитофон переходит в режим STAND BY. При нажатии кнопки POWER загорается индикатор включения магнитофона, но при этом ни одна кнопка управления при нажатии не реагирует. Если магнитофон оставить включенным, то через несколько секунд происходит включение двигателя загрузки, он несколько раз меняет направление вращения и потом выключается и спустя несколько секунд срабатывает двигатель ведущего вала который пытается включится и тут-же выключается и магнитофон переходит в режим STAND BY. Прочистил программный переключатель, но это ничего не помогло. При измерении на процессоре OEC0017C вывод 39 постоянно присутствует 4 вольта, при этом двигатель БВГ не вращается, если кратковременно соединить этот вывод с массой, то двигатель БВГ запускается. Прошу помощь разобратся, в чем причина?

.